Levering en retouren
ALGEMEEN:
1. Als u elektronisch een bestelling plaatst via de website die u gebruikt, wordt u geacht het aan u aangeboden voorlopige informatieformulier en de overeenkomst voor verkoop op afstand te hebben aanvaard.
2.Kopers zijn onderworpen aan de bepalingen van wet nr. 6502 inzake consumentenbescherming en de verordening inzake overeenkomsten op afstand (RG: 27.11.2014 / 29188) met betrekking tot de verkoop en levering van het product dat ze kopen.
3. Vrachtkosten, dit zijn de verzendkosten van het product, worden door de verkoper betaald.
4. Elk gekocht product wordt afgeleverd bij de persoon en / of organisatie op het door de koper opgegeven adres, mits de wettelijke termijn van 30 dagen niet wordt overschreden. Kopers kunnen de overeenkomst opzeggen als het product niet binnen deze termijn wordt geleverd.
5. Het gekochte product moet volledig en in overeenstemming met de kwalificaties die in de bestelling zijn vermeld, worden geleverd.
6. Indien verkoop van het gekochte product niet mogelijk is, dient verkoper de koper hiervan binnen 3 dagen schriftelijk op de hoogte te stellen.
De totale prijs moet binnen 14 dagen aan de koper worden geretourneerd.
ALS HET GEKOCHTE PRODUCT NIET IS BETAALD:
7. Indien koper de prijs van het gekochte product niet betaalt of annuleert in de bankadministratie, vervalt de leveringsplicht van verkoper.
WINKELEN MET ONGEAUTORISEERD GEBRUIK VAN CREDITCARD:
8. Als na levering van het product wordt vastgesteld dat de creditcard die de koper betaalt oneerlijk is gebruikt door onbevoegden en de prijs van het verkochte product niet door de betreffende bank of financiële instelling aan de verkoper wordt betaald, dient de koper draag de kosten van het contract binnen 3 dagen. moet worden teruggestuurd naar de VERKOPER.
ALS HET NIET KAN WORDEN GELEVERD IN DE PRODUCTDUUR ZONDER VOORZIENDE REDENEN:
9. Indien overmacht niet door verkoper kan worden voorzien en deze niet in de productperiode kan worden geleverd, wordt de situatie aan koper gemeld. De koper kan vragen om de bestelling te annuleren, het product te vervangen door een vergelijkbaar product of de levering uit te stellen totdat het obstakel verdwijnt. Als de koper de bestelling annuleert; Indien hij de betaling contant heeft gedaan, dient deze vergoeding binnen 14 dagen na annulering contant te worden voldaan. Als de koper de betaling met een creditcard heeft uitgevoerd en heeft geannuleerd, wordt de productprijs binnen 14 dagen na deze annulering aan de bank geretourneerd, maar de bank zal het waarschijnlijk binnen 2-3 weken overboeken naar de rekening van de ontvanger.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
VERPLICHTING VAN DE KOPER OM HET PRODUCT TE CONTROLEREN:
10. De koper dient de goederen / diensten waarop het contract betrekking heeft te inspecteren alvorens deze te ontvangen; deuken, gebroken, gescheurde verpakkingen etc. zullen geen beschadigde en defecte goederen / diensten ontvangen van het vrachtbedrijf. De geleverde goederen / diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. KOPER moet na levering zorgvuldig worden beschermd. Als het herroepingsrecht wordt gebruikt, mogen de goederen / diensten niet worden gebruikt. Factuur moet met het product worden geretourneerd.
HERROEPINGSRECHT:
11.ALIC van; binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering van het gekochte product aan de persoon / organisatie op het opgegeven adres, kan de verkoper gebruik maken van het recht om de overeenkomst te herroepen door de goederen te weigeren zonder enige wettelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid en zonder met een reden.
12. CONTACTINFORMATIE DIE DOOR DE VERKOPER VAN HET HERROEPINGSRECHT MOET WORDEN INGEZONDEN:
BEDRIJF
Bedrijfstitel: Port İzmir İç ve Dış Tic. Inc.
Adres: Bahriye Üçok Mah. 1836 Sokak No: 57/1 Karşıyaka / İZMİR
E-mail: info@portpilates.com.tr
Tel: 0.232.246 66 46
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
DUUR VAN HET HERROEPINGSRECHT:
13. Als de koper een dienst koopt, gaat deze periode van 14 dagen in op de datum van ondertekening van het contract. Voordat het herroepingsrecht afloopt, kan het herroepingsrecht niet worden gebruikt in de dienstenovereenkomsten waarvan de dienstverlening met instemming van de consument is begonnen.
14. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht zijn eigendom van VERKOPER.
15. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, is het noodzakelijk om binnen 14 (veertien) dagen een schriftelijke kennisgeving aan VERKOPER te doen per aangetekende post, fax of e-mail, en het product mag niet worden gebruikt in overeenstemming met de bepalingen. van de "Producten die niet kunnen worden gebruikt met herroepingsrecht".
GEBRUIK VAN HET HERROEPINGSRECHT:
16.3. de factuur van het product dat aan de persoon of de KOPER is afgeleverd (als de factuur van het te retourneren product institutioneel is, moet deze samen met de retourfactuur die door de instelling is uitgegeven bij retournering worden verzonden.
17. Het retourformulier moet compleet en onbeschadigd worden aangeleverd met de doos, verpakking, eventuele standaardaccessoires van de te retourneren producten.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
DUUR VAN HET HERROEPINGSRECHT:
13. Als de koper een dienst koopt, gaat deze periode van 14 dagen in op de datum van ondertekening van het contract. Voordat het herroepingsrecht afloopt, kan het herroepingsrecht niet worden gebruikt in de dienstenovereenkomsten waarvan de dienstverlening met instemming van de consument is begonnen.
14. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht zijn eigendom van VERKOPER.
15. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, is het noodzakelijk om binnen 14 (veertien) dagen een schriftelijke kennisgeving aan VERKOPER te doen per aangetekende post, fax of e-mail, en het product mag niet worden gebruikt in overeenstemming met de bepalingen. van de "Producten die niet kunnen worden gebruikt met herroepingsrecht".
GEBRUIK VAN HET HERROEPINGSRECHT:
16.3. de factuur van het product dat aan de persoon of de KOPER is afgeleverd (als de factuur van het te retourneren product institutioneel is, moet deze samen met de retourfactuur die door de instelling is uitgegeven bij retournering worden verzonden.
17. Het retourformulier moet compleet en onbeschadigd worden aangeleverd met de doos, verpakking, eventuele standaardaccessoires van de te retourneren producten.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
PRODUCTEN ZONDER HERROEPINGSRECHT:
21. Subartikelen van ondergoed, badkleding en bikinibroekjes, make-upproducten, wegwerpproducten, producten met een risico op bederf of de mogelijkheid van overschrijding van de houdbaarheidsdatum, bereid op verzoek van de KOPER of expliciet persoonlijke behoeften, producten die niet geschikt zijn voor gezondheid en hygiëne, indien de verpakking na levering door KOPER wordt geopend, producten die na levering vermengd zijn met andere producten en door hun aard niet te scheiden zijn, Goederen gerelateerd aan tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, anders dan die verstrekt onder de Abonnementsovereenkomst, als het niet mogelijk is volgens de Verordening, is het niet mogelijk om onmiddellijke diensten of immateriële goederen aan de consument te leveren, evenals audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, gegevensregistratie en gegevensopslagapparaten, computerverbruiksartikelen en verpakkingen. ik. Bovendien is het vóór het verstrijken van het herroepingsrecht niet mogelijk om gebruik te maken van het herroepingsrecht met betrekking tot de diensten die zijn begonnen met goedkeuring van de consument, conform de verordening.
22. Ongeopende, ongeteste verpakkingen voor het retourneren van cosmetica en producten voor persoonlijke verzorging, ondergoed, badkleding, bikini, boeken, gekopieerde software en programma's, dvd's, vcd's, cd's en cassettes en verbruiksartikelen voor kantoorbenodigdheden (toner, cartridge, lint, enz.) intact en ongebruikt zijn.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
STANDAARD ZORG EN JURIDISCHE RESULTATEN
23. KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij / zij rente zal betalen en aansprakelijk is jegens de bank in het kader van de creditcardovereenkomst tussen de bank en de bank, indien de betaling in gebreke blijft wanneer hij / zij de betaling verricht met creditcard. In dat geval kan de bank een beroep doen op juridische middelen; De koper kan de kosten en het honorarium van de advocaat opvragen die voortvloeien uit de KOPER en als de KOPER in gebreke blijft vanwege de schuld van de KOPER, gaat de KOPER ermee akkoord dat hij het verlies en het verlies van de VERKOPER zal betalen als gevolg van de vertraagde uitvoering van de schuld.
24. LEVERING-BETALING
1) U kunt uw bankoverschrijving (TL) naar uw TC Bank uitvoeren door middel van een bankoverschrijving of EFT (elektronische overboeking).
2) Met uw creditcards op onze site
U kunt profiteren van onze online betaaldiensten voor alle soorten creditcards of online termijnen voor uw TC. Bij uw online betalingen wordt uw creditcard aan het einde van uw bestelling belast. In geval van annulering van een bestelling vanwege mogelijke annulering van de bestelling of voorraadproblemen, wordt het bedrag binnen 3 werkdagen teruggestort op uw creditcard.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
3) Kosten voor teruggave van bestelling
In geval van annulering van uw bestellingen om mogelijke redenen; Haven İzmir İç ve Dış Tic A.Ş. Stort de productprijs binnen drie werkdagen terug op uw rekening en / of creditcard. U moet uw bankrekeninggegevens en / of creditcardgegevens echter nauwkeurig en volledig rapporteren aan de financiële autoriteiten van ons bedrijf.
4) Levering
Wij streven ernaar om de door u bestelde producten binnen een week te leveren. Bij een vertraagde levering wordt u hiervan op de hoogte gesteld. Om het product zonder onderbreking te kunnen bezorgen, dient u het adres van uw huidige locatie als afleveradres op te geven. Uw verzoeken worden verwerkt om te worden voorbereid volgens het leveringstype dat u aan het einde van de bestelling hebt bepaald. Producten buiten Izmir worden naar u verzonden met het snelste en veiligste vrachtbedrijf. Nadat uw bestellingen zijn goedgekeurd, worden ze uiterlijk na 7 (zeven) werkdagen bij het Cargo-bedrijf geleverd. U kunt onze klantvertegenwoordiger raadplegen om verschillende leveringsvoorwaarden te bespreken. Bovendien is vrachtlevering alleen geldig voor Turkije.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
5) Betalingen bijhouden
Indien het betreffende systeem door enig probleem de transactie niet kan uitvoeren, wordt onze bezoeker via de betaalpagina over deze situatie geïnformeerd.
Er wordt een verbinding gelegd met de besteller over de bestelling die bij eventuele fout niet geleverd kan worden op het opgegeven adres.
De geldigheid van het door onze bezoeker opgegeven e-mailadres wordt bevestigd door automatische e-mail die wordt verzonden nadat de bestelling is verzonden.
We zijn ook verantwoordelijk voor de bank, waar we het creditcardsysteem gebruiken, evenals de klant voor de levering.
Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.
Wees alsjeblieft voorzichtig!
Open en controleer de pakketten waarvan u denkt dat ze tijdens verzending zijn beschadigd voor de vertegenwoordiger van het bedrijf die u ontvangt. Als u denkt dat er schade is aan het product, neem het product dan niet in ontvangst door een rapport bij het vrachtbedrijf te bewaren. Nadat het product is ontvangen, wordt aanvaard dat het vrachtbedrijf zijn plicht volledig vervult.
Als het product beschadigd is: stuur het rapport dat je hebt opgesteld zo snel mogelijk en meld de situatie aan info@portpilates.com.tr.
Als u deze bewerkingen uitvoert, wordt er zo snel mogelijk een oplossing geboden en wordt er een retourzending voor u gemaakt om het onbeschadigde product of onderdeel te vervangen. Als je in deze e-mail kort uitlegt waarom je het product wilt retourneren, help je ons met ons werk aan het product.